今週になって急にパソコン不調で相談に来られる方が急増しています。
これは５月中旬から、Microsoftが強力にwindows10へのアップグレードを進めているためのようです。windows10になるとパソコンによっては、下記赤字の症状がでることがあります。
１）インターネットに繋がらない
無線LANを使っている場合になります。パスワードの再入力が必要
２）メールが受信できない
メールサーバー接続用パスワード、サーバー設定のやり直しが必要です
３）「お気に入り」の内容がなくなる
インターネットの閲覧ソフトがインターネットエクスプローラーから
エッジに変わっていますので、お気に入りの読み込みまたはインター
ネットエクスプローラーを使うように変更する必要があります
４）今までの撮った写真や作成・保存した文書が行方不明になる
ホルダーが変更されてしまった場合になりますが、この場合大変です。２～３
週間そのままで待っていると元の鞘に収まっている場合があります。
それでもだめなら探してから入れ直しです。
普段からデーターのバックアップを取っているとこんな時に役立ちます。
５）今まで使っていた画面のデザインが変わって使いにくい
これは使い慣れるしかありません。電源スイッチなど変更されていますので、慣れてください。
など色々な現象がでて、あわてて駆け込んで来られるようです。windows10自体は、パソコンウイルスのような悪いものではなく、将来に向かって改良された優秀なOSですから問題がない人はそのまま使っていくべきと思いますが、不都合な現象がでている場合は、windows10をwindows7やwindows8という前のOSに戻したり、windows10のまま、対策を講じる必要があります。なお、前のOSに戻す場合は、１カ月以内でないと戻せませんし、あまりあちこち触りまくった後だとうまくいかない場合もありますので注意が必要です。
今回のwindows10へのアップグレード攻勢は、7月の無償アップグレード期限を意識して、色々手を替えてかなり執拗に迫ってきておりますので、「アップグレードしない」を選択して安心していた人でもこのトラブルに巻き込まれているようです。アップグレードを望む人には良いでしょうが、望まない人に対しても半強制的な手段で無知な人が認識できないまま実行し、上記のようなトラブルを引き起こすことは問題と思います。
左記のような画面が出た後、上記のような不具合が出たら、windows10へのアップグレードが行われたためと考えてよいと思います。
windows10のトラブル情報ありがとうございます。ｗｉｎｄｏｗｓ10の無料アップグレードが終わるので頻繁に画面上にお勧めが出ています。メカに弱い私は変更することなく
ｗindows7を便利に使用しています。質問はwindows7を続けてよいのでしょうか？今後はどのように対応すればよいのでしょうか？
結論から言うと、windows7のままでよいです。今後も、「アップグレードの予約」を消し続けてください。Microsoftの方も熱心になってきており、月ごとにバージョンアップの要請方法を替えて来ています。そのため替える意思がないのにwindows10になってしまった人がかなりいて、こんなトラブルになっているようです。一応７月末が無料バージョンアップの期限となっています。一部、これを延長するといううわさがありますが、無料バージョンアップキャンペーン期限を過ぎればおそらくこの騒ぎは収まると思っています。
私はすでにアップグレードしてしまい、トラブルに巻き込まれてしまいました。
インターネット経由のサイトがいくつも繋がらなくなりました。
パスワードや会員番号の再入力を求められました。一つ一つ設定をやり替えたりして、何とか復旧しました。
ブラウザをエッジからインターネットエクスプローラーに戻したりする作業は、私のパソコン能力ではなかなか大変でした。
なんだかんだで、復旧するまでの2～3日間、不便とストレスで参りました。
それでもダメだったサイトもあり、管理者に連絡しました。すると、現行のシステムはWindows10には対応していませんとの返事でした。確かに、半年くらい前にはWindows10にしないようにとの連絡はあったのですが、同じシステムを利用している友人に聞いたところ、アップグレードしたけど問題なかったよと聞いて、いずれすることだからと、ついついアップグレードしてしまったのでした。
「7月以降からはWindows10に対応予定だが、現在はダメです。ただ、確認途中ではあるが、アップグレードをしてしまった場合も、以下の作業で利用できるかもしれません」との連絡をもらい、やっと何とかなりました。
結局のところ、いろいろな設定をマイクロソフトに都合のよい(利益となる)カタチにする仕組みが自動的に組み込まれることになるのですね。
これまでも早めにアップグレードして、後悔したことが何度かありましたが、アップグレード等はできるだけ遅く、こなれてからやるべきだと再度痛感させられました。
この記事を読んでいたら、やってなかったと思います。